A prata é um metal nobre, sensível e maleável que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado oxidação da prata. Isso é considerado desgaste normal e não é um defeito. Os motivos que podem causar a oxidação são: suor, cloro, perfumes, produtos de limpeza e polimento de prata. O uso de líquido para polir a prata não é recomendado.

Para limpar suas joias em Prata 925 você pode utilizar uma escova macia com bicarbonato ou creme dental, ou ainda ferver brevemente com detergente neutro.

Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:

Mantenha as joias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura. Não guarde suas joias no banheiro.

Evite usá-las em tarefas domésticas, pois elas podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa. Retire-as para lavar as mãos.

Evite o contato das suas joias com perfumes, shampoo, protetor solar, autobronzeador, cosméticos, medicamentos e qualquer outro produto químico.

Recomendamos que os clientes tirem suas joias antes de dormir ou participem de atividades físicas. A exposição a certos produtos químicos ou ambientes severos pode comprometer a integridade de suas joias. Isso inclui, mas não se limita a transpiração.

Peças esmaltadas devem ser tratadas com cuidado, pois o contato com produtos de limpeza, cremes e maquiagens pode manchar o esmalte da joia. Evite também o contato com objetos pontiagudos para não danificá-lo.

Guarde suas joias com pedras e pérolas separadamente e tenha cuidado com o contato das joias com outros objetos quando as estiver usando.

Como a prata é um metal nobre e macio, movimentos repetitivos, como o de abrir e fechar o fecho da pulseira, podem causar a perda da pressão, sendo necessária uma simples regulagem. Regularmente verifique fechos, clipes e sistemas similares, caso note alterações, envie para a empresa para assistência.

Caso sua peça seja folheada a ouro, ele desaparece ao longo do tempo e isso é considerado um desgaste natural, não um defeito. Mantenha todos os cuidados para que esta camada de ouro tenha alta durabilidade.